よくあるお問い合わせ
クリックすると回答が開きます。
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パスワードの登録・変更したいです。どうしたらよいですか。
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WEBからの予約や延長、電子としょかんのご利用、中央図書館の学習席ご利用などの際に、パスワードの登録が必要です。
パスワードの登録はこちら
図書館利用カードの番号(8ケタ)と図書館利用カードを作成したときに登録した、氏名・生年月日・電話番号が必要です。
登録したパスワードを忘れてしまった場合は、改めてパスワードを登録してください。 -
図書館の資料を借りるには、どうしたらよいですか。
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「図書館利用カード」を作成してください。
現住所、氏名、生年月日が確認できる身分証明書を持って、図書館に来館してください。 -
お休みの日はいつですか、何時まで開館していますか。
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各館の休館日と開館時間は次のとおりです。
中央図書館の休館日
*祝日の翌日(この日が土・日曜日にあたる場合を除く)
*月末整理日(この日が土・日・月曜日・祝日にあたる場合は、その前日)
*年末年始
*特別整理期間(年1回、蔵書整理をおこないます)芦安分館の休館日
*月・水・木・土・日曜日
*祝日
*年末年始八田ふれあい・白根桃源・わかくさ・甲西図書館の休館日
*月曜日
*祝日(5月5日、この日が土・日曜日にあたる場合を除く)
*月末整理日(この日が土・日・月曜日・祝日にあたる場合は、その前日)
*年末年始
*特別整理期間(年1回、蔵書整理をおこないます)中央図書館の開館時間
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月曜日~金曜日
午前9時30分~午後7時 -
土・日・祝日
午前9時30分~午後5時
芦安分館の開館時間
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火・金曜日
午後1時~午後5時
八田ふれあい・白根桃源・わかくさ・甲西図書館の開館時間
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火曜日~金曜日
午前9時30分~午後6時 -
土・日曜日
午前9時30分~午後5時
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月曜日~金曜日
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本は何冊借りられますか。
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図書・雑誌は市内の図書館全体で合わせて30冊、CD・DVDは各図書館で2点ずつ借りられます。
貸出期間は、図書・雑誌が2週間以内、CD・DVDが1週間以内です。 -
図書館が閉まっているときにも、本の返却をすることができますか。
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図書館が閉まっているときは、返却ポストへお返しください。
すべての図書館の玄関付近に、返却ポストがあります。CD・DVDは壊れやすいので、専用返却ポストにお返しください。 -
借りている本を貸出期間内に読み切れませんでした、どうしたらよいですか。
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図書のみ、次に予約をしている方がいない場合、一度に限り延長できます。
貸出期限内に電話または来館にて、お申し付けください。延長処理をした日から2週間貸出期間を延長することができます。 -
勉強できる場所はありますか。
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中央・八田ふれあい・白根桃源・甲西図書館に、学習席があります。
学習席は中学生以上の方が利用できます。利用には図書館利用カードが必要です。
パソコンを使用しての学習の場合は、市内全館(芦安分館除く)に持込パソコン優先席がありますので、そちらをご利用ください。ご利用時間
午前9時30分~12時 午後12時30分~閉館10分前
午前・午後それぞれで申込が必要です。 -
読みたい本が棚にありません。どうしたらよいですか。
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貸出中の資料は予約することができますので、カウンターにお申し出ください。また、館内の検索機や図書館ホームページからも予約することができます。
1人につき図書10冊、雑誌2冊(最新号は除く)、視聴覚資料2点まで予約することができます。 -
借りている本を汚してしまいました、どうしたらよいですか。
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図書館の本や雑誌、CD、DVDを汚損、破損してしまった場合は、ご自身で修理せずそのまま図書館カウンターにお持ちください。
紛失、他の方が利用できない程の汚損、破損の場合は弁償していただくことがあります。 -
図書館利用カードをなくしてしまいました、どうしたらよいですか。
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カードを再発行します。
現住所、氏名、生年月日が確認できる身分証明書をお持ちのうえ、図書館カウンターにお声がけください。(カードの再発行手数料をいただきます。) -
図書館利用カード登録時から、住所または電話番号が変わりました。どうしたらよいですか。
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登録内容の変更手続きをおこないます。
住所、氏名、電話番号に変更があった場合は、変更手続きをおこないますので、図書館カウンターにお声がけください。その際図書館利用カードと、現住所、氏名、生年月日が確認できる身分証明書をお持ちください。 -
図書館の本をコピーすることはできますか。
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図書館の資料に限り、著作権法の範囲内で複写することができます。(複写は実費です。)
カウンターで「図書館資料複写申込書」に必要事項を記入してください。複写後、複写した箇所を確認させていただきます。 -
インターネットを利用できますか。
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館内でインターネットを利用して情報検索ができます。カウンターに図書館利用カードをお持ちいただき、「インターネット端末利用申込書」に記入してください。
1人1日1回30分まで利用することができます。ただし、次に利用される方がいない場合に限り、最長30分延長することができます。(次に利用される方の申込みがあった時点で、延長は終了となります。) -
Wi-Fiを利用できますか。
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市内すべての図書館に、公衆無線LAN(フリースポット)があります。公衆無線LAN(フリースポット)を利用し、無料でインターネットに接続することができます。接続に必要な機器をご用意いただき、各自で設定をおこなってください。