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よくあるお問い合わせ

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パスワードの登録・変更したいです。どうしたらよいですか。

WEBからの予約や延長、電子としょかんのご利用、中央図書館の学習席ご利用などの際に、パスワードの登録が必要です。
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図書館利用カードの番号(8ケタ)と図書館利用カードを作成したときに登録した、氏名・生年月日・電話番号が必要です。
登録したパスワードを忘れてしまった場合は、改めてパスワードを登録してください。

図書館の資料を借りるには、どうしたらよいですか。

「図書館利用カード」を作成してください。
現住所、氏名、生年月日が確認できる身分証明書を持って、図書館に来館してください。

お休みの日はいつですか、何時まで開館していますか。

各館の休館日と開館時間は次のとおりです。

中央図書館の休館日
*祝日の翌日(この日が土・日曜日にあたる場合を除く)
*月末整理日(この日が土・日・月曜日・祝日にあたる場合は、その前日)
*年末年始
*特別整理期間(年1回、蔵書整理をおこないます)

芦安分館の休館日
*月・水・木・土・日曜日
*祝日
*年末年始

八田ふれあい・白根桃源・わかくさ・甲西図書館の休館日
*月曜日
*祝日(5月5日、この日が土・日曜日にあたる場合を除く)
*月末整理日(この日が土・日・月曜日・祝日にあたる場合は、その前日)
*年末年始
*特別整理期間(年1回、蔵書整理をおこないます)

中央図書館の開館時間

  • 月曜日~金曜日
    午前9時30分~午後7時
  • 土・日・祝日
    午前9時30分~午後5時

芦安分館の開館時間

  • 火・金曜日
    午後1時~午後5時

八田ふれあい・白根桃源・わかくさ・甲西図書館の開館時間

  • 火曜日~金曜日
    午前9時30分~午後6時
  • 土・日曜日
    午前9時30分~午後5時

本は何冊借りられますか。

図書・雑誌は市内の図書館全体で合わせて30冊、CD・DVDは各図書館で2点ずつ借りられます。
貸出期間は、図書・雑誌が2週間以内、CD・DVDが1週間以内です。

図書館が閉まっているときにも、本の返却をすることができますか。

図書館が閉まっているときは、返却ポストへお返しください。
すべての図書館の玄関付近に、返却ポストがあります。CD・DVDは壊れやすいので、専用返却ポストにお返しください。

借りている本を貸出期間内に読み切れませんでした、どうしたらよいですか。

図書のみ、次に予約をしている方がいない場合、一度に限り延長できます。
貸出期限内に電話または来館にて、お申し付けください。延長処理をした日から2週間貸出期間を延長することができます。

勉強できる場所はありますか。

中央・八田ふれあい・白根桃源・甲西図書館に、学習席があります。
学習席は中学生以上の方が利用できます。利用には図書館利用カードが必要です。
パソコンを使用しての学習の場合は、市内全館(芦安分館除く)に持込パソコン優先席がありますので、そちらをご利用ください。

ご利用時間
午前9時30分~12時 午後12時30分~閉館10分前
午前・午後それぞれで申込が必要です。

読みたい本が棚にありません。どうしたらよいですか。

貸出中の資料は予約することができますので、カウンターにお申し出ください。また、館内の検索機や図書館ホームページからも予約することができます。
1人につき図書10冊、雑誌2冊(最新号は除く)、視聴覚資料2点まで予約することができます。

借りている本を汚してしまいました、どうしたらよいですか。

図書館の本や雑誌、CD、DVDを汚損、破損してしまった場合は、ご自身で修理せずそのまま図書館カウンターにお持ちください。
紛失、他の方が利用できない程の汚損、破損の場合は弁償していただくことがあります。

図書館利用カードをなくしてしまいました、どうしたらよいですか。

カードを再発行します。
現住所、氏名、生年月日が確認できる身分証明書をお持ちのうえ、図書館カウンターにお声がけください。(カードの再発行手数料をいただきます。)

図書館利用カード登録時から、住所または電話番号が変わりました。どうしたらよいですか。

登録内容の変更手続きをおこないます。
住所、氏名、電話番号に変更があった場合は、変更手続きをおこないますので、図書館カウンターにお声がけください。その際図書館利用カードと、現住所、氏名、生年月日が確認できる身分証明書をお持ちください。

図書館の本をコピーすることはできますか。

図書館の資料に限り、著作権法の範囲内で複写することができます。(複写は実費です。)
カウンターで「図書館資料複写申込書」に必要事項を記入してください。複写後、複写した箇所を確認させていただきます。

インターネットを利用できますか。

館内でインターネットを利用して情報検索ができます。カウンターに図書館利用カードをお持ちいただき、「インターネット端末利用申込書」に記入してください。
1人1日1回30分まで利用することができます。ただし、次に利用される方がいない場合に限り、最長30分延長することができます。(次に利用される方の申込みがあった時点で、延長は終了となります。)

Wi-Fiを利用できますか。

市内すべての図書館に、公衆無線LAN(フリースポット)があります。公衆無線LAN(フリースポット)を利用し、無料でインターネットに接続することができます。接続に必要な機器をご用意いただき、各自で設定をおこなってください。